HỎI và ĐÁP

Hỏi: Đơn hàng như thế nào thì được miễn phí giao hàng?

Trả lời: Nếu đơn hàng của bạn gồm 2 sản phẩm bất kỳ trở lên, hoặc giao hàng trong nội thành TP. HCM, bạn sẽ được miễn phí giao hàng.

Hỏi: Nếu bị dị ứng với sản phẩm, tôi có được trả hàng, hoàn tiền hay không?

Trả lời: Có, nếu sản phẩm vẫn còn trên 80% và chưa quá 5 ngày trôi qua kể từ thời điểm nhận được hàng.

Hỏi: Thông tin khi mua hàng của tôi có được đảm bảo không?

Trả lời: Với người dùng đã mua hàng, thông tin từ tài khoản của bạn sẽ được dùng để tự động điền vào thông tin đơn hàng mỗi khi mua hàng. Chúng tôi cũng sẽ thông báo đến bạn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các sự kiện quan trọng của Narguerite. Narguerite cam kết không chia sẻ hay bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, cũng như không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài các nội dung đã nêu trên.